На отечественном рынке огромная масса предприятий осуществляет свою деятельность без каких-либо прогнозов и планов. Такая практика особенно распространена в небольших компаниях, сотрудники которых слишком заняты, чтобы уделять внимание процессу планирования, либо считают его просто не нужным в силу динамичности среды, в которой они работают.

Создание сайтов предприятия в этом ракурсе не исключение. Приступая к работе, ответственные лица организуют свою деятельность хаотически, двигаясь как бы по течению, ожидают каких-либо результатов, без последующей работы. Однако, нужно четко понимать, что создание ресурса лишь составная часть успеха. Результат приносят ряд оследующих мероприятий, приводящих на него клиента. А эти мероприятия как раз таки нуждаются в детально расписанных мероприятиях, т.е. плане маркетинга, направленного на успех.

Если вы хотите получить качественный продукт, то вы должны понять, во-первых, роль сети Интернет в современном бизнесе, во-вторых, суть процесса создания web-сайтов и заложить фундамент стратегического планирования. Когда все будет продумано заранее, в вас сами собой возникнут идеи, как сделать Ваш ресурс еще лучше, прибыльнее и интереснее чем у конкурентов.

Основа стратегического планирования – определение цели разработки сайта.

Создание сайтов должна начинаться с постановки основной цели, которую компания ставит перед своим ресурсом. Эта цель должна быть отправной точной для разработки и сохраняться в течение всего периода работы сайта. Часто случается такая ситуация, когда с течением времени основная цель теряется в силу, появляются новые идеи, новые сервисы и прочее. Это размывает усилия персонала на поддержку сайта, делает его универсальным и не понятным для посетителя, существенно снижает эффективность сайта. Примером может служить разработка сайта для крупной кондитерской компании, изначальная цель которого была, к примеру, поддержка оптовых покупателей. Потом сайт дополняется разделами и информационными материалами для конечных потребителей продукции, в результате сайт потерял цель, и свое качество для тех и других посетителей. Цель работы сайта должна всегда оставаться четкой. Помните об этом. Исключение составляет изменения среды, в которой работает организация. Тогда следует пересмотреть и определить новую цель на долгосрочный период работы сайта.

Для определения целей разработки сайта нужно ответить на следующие вопросы:

Каким бизнесом вы занимаетесь? Каково позиционирование Вашей компании на рынке? Товарный ассортимент может изменяться достаточно быстро, поэтому нужно определять общую сферу деятельности и позицию организации. Разработка сайта под определенную отрасль имеет больше преимуществ, чем универсальный сайт. В то же время, если сайт разработан под конкретный товар, он теряет свою актуальность при изменении структуры ассортимента. Тут необходимо определить, что для Вас Важнее, широкий ассортимент или продукт флагман.

Кто Ваши потребители? Разработка сайта традиционно разделяется на несколько групп целевой аудитории. То же можно сказать и о a href=»http://www.design-minsk.ru/reklama.htm»>продвижении сайтов. Совершенно разные сайты нужны для рынка конечных потребителей (красота, актуальная потребительская информация и прочее), оптовых покупателей (удобство, функциональность, коммерческая и техническая информация). Ответ на этот вопрос будет задавать критерии изучения поведения посетителя на этапе разработки, а так же формировать инструменты работы с аудиторией для Вашего ресурса.

Какова цель Вашей работы? Структура сайта в значительной степени зависят от ответа на этот вопрос. Среди целей могут быть: информирование, обслуживание, привлечение и прочее.

Какими бывают цели разработки сайта?

• Разработка сайтов для увеличения потока клиентов (сайт как инструмент рекламы)
• Разработка сайтов и создание конкурентных преимуществ (сайт как инструмент отличия)
• Разработка сайтов повышения качества обслуживания клиентов (сайт как инструмент сервиса)
• Сайт как средство преподнесения информации (сайт как источник информации)
• Инструмент автоматизация процессов (сайт как инструмент повышения производительности труда и снижения издержек)
• Множество других целей, исходя из специфики вашей деятельности.

SWAT-анализ.

Разработка сайтов и сегментирование рынков два неотделимых друг от друга понятия. Для того, чтобы сайт работал эффективно, нужно направить его на нужную целевую аудиторию, для чего необходимо знать сильные и слабые стороны организации. Приступая к разработке нужно знать, на что сделать акцент, а чего опасаться. Нужны эти сведения так же и для разработки плана мероприятий по продвижению и поисковой оптимизации сайта.

SWAT выполняет функцию фильтра информации, полученной на этапе подготовки к разработке сайта. Очищенная информация позволяет сконцентрировать свое внимание на основных моментах, повышая эффективность дальнейших мероприятий.

Возможности и угрозы при разработке сайта.

• Рост количества пользователей сетью Интернет
• Сокращение издержек на обслуживание клиентов
• Предоставление клиентам различных форм сотрудничества
• Активность конкурентов и прочее

Сильные и слабые стороны – вовсе не предполагают всех особенностей компании, а только основных из них. Знание этих сторон позволяет при разработке сделать акцент на сильных сторонах, выгодно представить их посетителям и скрасить впечатление от слабых сторон.

Выбор бюджета разработки сайта.

Бюджет определяет эффективность сайта, возможность выполнять возложенные на него задачи, полезность для посетителя. Не нужно бояться говорить каким бюджетом вы располагаете. Солидная, уважающая себя web студия всегда старается предложить максимальную комплектацию из доступного бюджета, а не просто взять с вас больше денег.

Бюджет формируется исходя из того? какая задача стоит перед сайтом. Разработка сайта визитки обходится дешевле всего, но такой сайт выполняет только информационную функцию. Корпоративный сайт средней функциональности обходится примерно в 1200 у.е. и выполняет функцию повышения качества обслуживания клиентов, представление информации о товарах и слугах. В этом случае особенно важно информационное наполнение сайта. Сайт высшей ценовой категории обходится не меньше чем в 2000 у.е. и выполняет функции виртуального офиса – обслуживает клиентов, принимает заказы, формирует имидж компании. Более подробно об этом читайте в статье стоимость разработки сайтов.

Помните, разработка сайта приносит эффект, прямо пропорциональный времени, затраченному на подготовку к этому процессу на стадии разработки и степенью продуманности стратегического плана его развития. Уделите этому вопросу свое внимание и получите максимальный результат.